Portal Transparência CAERD
Agência Virtual
2° via e Serviços
Portal do Colaborador
Entre os dias 1º e 2 de junho de 2016, funcionários do Sistema de Informação executarão as mudanças na plataforma GSAN e o acesso pela Internet ficará indisponível por 48 horas
Há 4 anos, a Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (Caerd) utiliza o Sistema Integrado de Gestão de Serviços de Saneamento (GSAN), plataforma criada e financiada pelo Ministério das Cidades, a qual melhorou o atendimento aos clientes da Companhia, de forma a abranger todas as funcionalidades inerentes à Área Comercial e de Negócios. |
Nesta nova etapa, que acontece nos dias 1 e 2 de junho de 2016, a equipe de Departamento de Tecnologia da Informação (TI) executará a migração para a nova versão do GSAN para torná-lo mais flexível e de melhor acessibilidade às Unidades de Negócios da Caerd, bem como, toda a Diretoria Comercial e Negócios (DCN) ao sistema. Por isso, nesses dias todo o Sistema de Informação da Companhia estará indisponível por 48 horas
De acordo com Fabrício Ferreira de Lima, diretor da DCN, este projeto de implementação demandou em etapas de customização, desenvolvimento e readequações conceituais de parâmetros que respeitasse nossas particularidades.
"O Sistema atenderá, de forma abrangente, todas as funcionalidades inerentes à Área Comercial da Caerd, no que se refere a Cadastro, Micro-medição, Faturamento, Cobrança, Arrecadação, Prestação de Serviços e Atendimento ao Público e, também, realizar a integração com as Áreas Contábil, Financeira e Operacional, além das Informações Gerenciais", esclareceu Fabrício de Lima
Ele ressaltou que devido ao funcionamento em ambiente WEB, o GSAN ficará indisponível por 48 horas, nos dia 1 e 2 de junho, para que sejam realizados os trabalhos de migração necessários para adequar-se à nova versão. Desta maneira, os serviços serão maximizados em benefício aos clientes e à Caerd.
O superintendente comercial da Companhia, Jander Luís Paiva, disse que entre as características do GSAN estão: disponibilidade e acessibilidade das informações, para prover uma maior autonomia nas ações para tomada de decisão da Caerd; melhorar o atendimento aos usuários/clientes da Caerd; modernização, adequando a tecnologia aos padrões requeridos pela Caerd; otimização dos recursos e Redução do custo operacional; sistema mais amigável e com uma melhor navegabilidade; maior flexibilidade para futuras manutenções.
Iacira Azamor, presidente da Caerd, além de enaltecer a importância das mudanças que serão implantadas no atual sistema, destacou que "a empresa tem disponibilizado recursos, ambiente para treinamento, capacitação e aperfeiçoamento e investido na formação de multiplicadores , com o propósito de socializar o conhecimento à cada perfil de usuário, seja ele operacional e/ou gerencial".
Autor: Assessoria de Comunicação Empresarial - ASCE / DCN
Veja Mais
“Feirão Limpa Nome” é uma oportunidade para os consumidores iniciarem ano de 2024 sem débitos
Iniciativa visa capacitar funcionários para otimizar controle administrativo
Na Praça do Caju, ambiente foi adaptado para oferecer serviços de saúde às caerdianas
A visita proporcionou aos estudantes uma experiência prática e educativa, permitindo-os entender todo o processo pelo qual a água passa, até chegar às torneiras de suas casas
A solenidade ressaltou a necessidade de atenção e cuidado constantes com a água, enfatizando seu papel crucial em todos os aspectos
Iniciativa faz parte da programação da Mostra Ambiental "Conscientizar para Preservar", promovida pela Ceam
Experiência visa aprimorar habilidades e desenvolvimento intelectual dos estudantes
Prazo para entrega dos documentos ocorrerá de 21 à 27 de março
Prática milenar promove alinhamento corporal e alívio de dores
A iniciativa faz parte da programação do mês da mulher
Durante visita foi discutida possibilidade de negociar as dívidas da prefeitura com Companhia
Comitiva de Jaru foi recebida no gabinete da presidência da CAERD
Vereador solicitou melhorias no sistema para atender moradores de dois bairros do município
Sessão ocorre na sala de reuniões até às 12h30
A empresa está em busca de talentos internos para compor equipes de encarregados em conduzir parte das capacitações oferecidas
Vereadores solicitaram melhorias no sistema de abastecimento de água na região
A atividade é relacionada ao Dia Mundial da Água, que será comemorado no próximo dia 22 deste mês
Prazo para entrega dos documentos ocorre de 11 a 15 deste mês
Ao longo dos anos, as mulheres têm desempenhado papéis fundamentais em diferentes áreas da CAERD
Evento ocorreu na sede da CAERD em Porto Velho e reuniu colaboradoras vestidas com uma peça nas cores branca, roxa e verde